■ 大型商業施設 18年秋冬増床・改装の潮流
　 “居心地の良さ”を競う　地域の交流拠点を創出　
■ 9月売上高　全国百貨店3カ月連続マイナス　自然災害の影響大
■ JR京都伊勢丹の地階1階食品、12月5日新装オープン　面積1.8倍、菓子や酒にイートイン
■ ネクタイ特集
　 自家需を“語り”で掴む　Vゾーンの装い指南　贈答や行事用に伸び代

※ 次号は11月14・21日合併号となります。ご了承ください。

■特集
最新・最旬MDの価値提供

＜総論＞
真価問われる百貨店の“強み”

＜高島屋新宿店　リビング＞
体験・学びと共に過ごし方を提案

＜京王新宿店「ハートフルプラザ」＞
シニアの外出が楽しくなるモノ・コト提供

＜小田急町田店　全館規模の改装＞
上層階に大型専門店、下層階で百貨店の得意領域

＜東急百貨店「HINKA RINKA」＞
多彩な“シンカ”で業態革新

■特別企画
日本橋高島屋S.C.誕生　9月25日新館オープン
4館体制で新都市型SCを創造
ほか

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■ストアーズレポート2018年６月号
（総特集号）

■総力特集
＜毎年恒例＞
全国縦断取材
2018年全国大型小売業現況レポート
街と人と共に描く成長戦略
新しい体験価値の提供力と
デジタルとの融合力カギ

■ストアーズレポート2015年11月号
（創業60周年記念特集号）
・百貨店の戦後70年史と
　進化への提言

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お客様と、寄り添うために
■売れる店・売場、売る人には、
一人ひとりの手間と工夫がある
●ストアーズレポート臨時増刊号では、話題の売場・催事、顧客からの支持が高いサービス、現場で活躍する人など現場の最前線にスポットを当てて紹介しています。●ネット通販の攻勢が加速する昨今、ますますリアル店舗の存在価値が問われてきています。お客様にわざわざ来店していただくためには、各々の百貨店らしい「モノ（MD）、ヒト（接客）、コト（価値伝達）」を駆使した価値訴求が不可欠。今号では、「お客様と、寄り添うために」を総タイトルに、優秀な販売員へのインタビュー、親子三世代へのモノ・コト提案、デジタル販促の活用、地域活性化策・地域貢献に向けたコラボレーションの好事例を全国百貨店、主要取引先から集積してご紹介します。選ばれる店、売場、人になるための工夫、売るためのコツなど、様々なヒントが得られると思います。ぜひお役立てください。

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★2017年版臨時増刊号 好評発売中
現場「共創」力を磨こう
●厳しい環境下でも、百貨店らしい「モノ、ヒト、コト」を駆使した価値訴求による売り方は支持されています。顧客視点に立ったモノや売場の開発・提案、買いたくなるコと提案、接客・販売力の向上は欠かせず、顧客や取引先と共に価値を創りあげていく視点がより重要となります。「選ばれるワケ・つながるコツ」を総タイトルに、優秀な販売員や教育担当者などへのインタビュー、地域コラボによる商品やイベントの成功事例、ミニ催事やSNS活用の好事例を全国百貨店、主要取引先から集めて編集。

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