未だコロナ禍とはいえ、百貨店にとって21年度はアフターコロナの消費環境並びに価値観の変化を見据え、業績回復と再成長戦略に舵を切っていくステージだ。各々の百貨店がコロナショックを次世代百貨店への進化を促す「追い風」に転換していかなければならない。既に全国の百貨店では昨年来、対象顧客の生活スタイルの「新常態（ニューノーマル）」に適応していくために、顧客並びに従業・・・

緊急事態宣言の影響で大都市が苦戦、3割減に 日本百貨店協会が調査した全国百貨店（73社・196店）の1月売上高は3265億円余で、前年比（店舗調整後）は297%減となり、となり、前月（137%減）より160ポイントも下がり、16カ月連続減となった。年明けに11都府県に再発令された緊急事態宣言に伴い、対象エリアの店舗での営業時間の短縮、主要顧客で・・・

高島屋 大阪店 -36 堺店 -94 京都店 ※1 -42 泉北店 -41 日本橋店 -106 横浜店 ※2 -41 新宿店 -76 玉川店 -06 立川店 -51 大宮店 -216 柏店 ※1 -82 ㈱高島屋 ・・・

そごう横浜店は2月26日、コロナ禍による新しい生活様式に対応した「メンズライフスタイルゾーン」を5階の紳士フロアに新設した。コスメ、眼鏡、ワイシャツなど身だしなみアイテムを揃えたメンズビューティーゾーン、アウトドアファッションやキャンプ用アイテムなどを集めたメンズカジュアルゾーン、ゴルフゾーンで構成。テレワークの普及などによって需要の高まるメンズコスメやアウ・・・

【組織改正】 ＜本部＞ 「デジタル戦略本部」を新設し、傘下に「営業デザイン部」、「事業デザイン部」、「eデパート部」を置く。システム化推進部を「営業デザイン部」に改称する。 店舗運営本部傘下に「構造改善推進部」を置き、成長戦略推進室を廃止する。店舗運営本部店舗統括部に「SC 担当」を新設する。顧客計画部とインバウンド部を統合し、「顧客戦略部・・・

西武池袋本店は、西武ホールディングスが提供するスマートコインロッカーを使った駅配サービス「BOPISTA（ボピスタ）」を2月8日からトライアルとして導入する。専用ウェブサイトで注文した西武池袋本店の商品を、西武鉄道の駅構内に設置されるコインロッカーで受け取れるサービスで、非対面を希望する人や混雑した会場に赴きたくないといったニーズに対応する。 対象は西武池・・・

高島屋 大阪店 -355 堺店 -212 京都店 ※1 -289 泉北店 -140 日本橋店 -253 横浜店 ※2 -304 新宿店 -338 玉川店 -230 立川店 -183 大宮店 -315 柏店 ※1 -281 ・・・

今年もバレンタイン商戦が盛況を迎えている。各百貨店はコロナ禍による店頭の客数減を補うため、インターネット通販（EC）サイトでの拡販に勤めたり、買い物から配送まで請け負うデリバリーサービスを導入したり、「ウィズ・コロナ」の時代に合わせた「リモート映え」や「イエナカ時間」をキーワードにしたチョコレートを充実させたりする。店頭ならではの賑わいやライブ感は購買意欲を・・・

15カ月連続減に、大都市圏の2桁減が続く 日本百貨店協会が調査した全国百貨店（73社・196店）の20年12月売上高は5464億円余で、前年比（店舗調整後）は137%減となり、前月（143%減）より06ポイント改善したものの、15カ月連続減となった。月前半から歳暮やクリスマスケーキ、おせちの受注が好調で、引き続き高額商材の需要が底堅かったものの・・・

そごう・西武では、各店でバレンタイン催事「チョコレートパラダイス」を順次開催しております。今年はコロナ禍で迎えるバレンタインということで、会場の感染予防対策を徹底する他、ECサイトの販売強化や非接触の販売方法の導入など、新しいお買い物スタイルで楽しむ安全・安心なバレンタインを提案しています。今回新たな取り組みとして、西武・そごうのバレンタイン特設サイトにて、・・・

新型コロナ第3波の影響で、再び2桁減に 日本百貨店協会が調査した全国百貨店（73社・196店）の11月売上高は4178億円余で、前年比（店舗調整後）は143%減の14カ月連続減となった。前年並みまで近づいた前月（17%減）から126ポイントも水準を下げた。引き続き高額商材は好調だったものの、月の中旬から新型コロナ感染症の第3波に見舞われ、高齢層・・・