（京王百貨店）店頭で選んだ商品をメール・SNSで気軽に贈れる「Keio CONNECT GIFT」をスタート
2023/04/04 12:00 pm
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京王百貨店
株式会社京王百貨店（本社：東京都新宿区、社長：仲岡一紀）新宿店では、店頭で選んだ商品をメールやSNSでギフト配送できるソーシャルギフトサービス「Keio CONNECT GIFT（以下、京王コネクトギフト）」をスタートしました。
当社は、EC強化策の一環として 2020年9月以降、LINE社が運営するソーシャルギフトサイト「LINEギフト」上にギフト向け雑貨や酒を扱うショップ※などを順次出店し、現在では多い月で計約1万2000件の受注があるなど好調に推移しています。ソーシャルギフト需要の高まりの背景には、LINEやSNSで気軽につながることができるようになる一方で、互いの住所まで把握する機会が減少し、個人情報のやりとりへの心理的ハードルが高まっていることが理由の一つに挙げられます。また、事前に相手に住所を確認することによる「余計な気を遣わせてしまうのではないか」「期待値があがってしまうかも」といった不安を軽減し、より気軽にギフトを贈ることができる点でも支持されています。
「京王コネクトギフト」は、店頭でも同様のお悩みがあることを想定し、リアル店舗とソーシャルギフトのメリットを掛け合わせたサービスとして開発しました。ギフト配送時の選択肢の拡充によって、顧客利便性を向上するとともに、近年拡大するパーソナルギフト需要のさらなる掘り起こしにつなげることを目指します。
※…カジュアルギフト「てのひらギフト」、日本酒・ワイン「Keio Liquor Club（京王リカークラブ）」、産直グルメ「Keioごちそう便」、菓子類ほか「Keioデパチカマルシェ」、ベビーアイテム「Keioベビーギフト」の計5ショップを展開中
| お客様のお問合せ先 ：京王百貨店 新宿店 TEL：0570-022-810（ナビダイヤル） 報道関係のお問合せ先：京王百貨店 広報担当 TEL：03-5354-2855（竹田、千脇、成田、島田） |
■「京王コネクトギフト」の便利なポイント
① 店頭の幅広い商品から選ぶことができる
EC上のソーシャルギフトは商品内容があらかじめ決まっていることが一般的です。同サービスでは、店頭でのギフト選びと同様に、実際の商品を手に取りながら、かつ、店内の幅広いアイテムから選ぶことができるため、予算や相手の好みに合わせてギフトを贈ることができます。
② 住所がわからなくてもギフトを贈ることができる
「住所がわかるものを置いてきてしまった」「引っ越し先がわからない」「SNS上の友人に送りたい」といった場合にも、メールやSNS経由でギフトを贈ることができます。なお、ご依頼主様・お届け先様の個人情報は互いに開示されることはありません。
③ お届け先様が受取住所を指定できる
ご自宅以外にもオフィスでの受け取りなど、ご都合に合わせて自由に指定ができるため、お届け先様にとっても便利です。
④ 準備がギリギリになってしまった時にも！当日にメッセージで贈ることができます
誕生日などの記念日や「母の日」「クリスマス」といった歳時記当日に、ギフトのURLを添えてメッセージを贈ることで、当日に手元に贈り物が届かなくても気持ちを伝えることができます。
※専用URLの当日中の配信は、18時までの受付です
■「京王コネクトギフト」ご利用フロー
＜受付＞
・対象の売場で商品を選び、会計時に「京王コネクトギフト」の利用をお申し付けください。
・商品代金とサービス利用料（送料込880円）をお支払い後、ご依頼主様のご連絡先をお伺いします。
＜ご依頼主様のお手続き＞
・準備が整い次第、ご依頼主様のメールアドレス宛に「[Keio CONNECT GIFT]ご登録手続きのご案内」を送付します。
・メール本文内のURLをクリックし、ご依頼主様の情報を入力してください。
・ご依頼主様ご自身で、メール・SNSのダイレクトメッセージなどお好きな方法でお届け先様に専用URLを送付していただきます。
＜お届け先様のお手続き＞
・専用URLをクリックして、ご希望のお届け先情報を入力してください。
＜発送＞
・お届け先様による情報入力が完了し次第、発送手続きを開始します。
| 「Keio CONNECT GIFT（京王コネクトギフト）」概要
サービス開始日：3月16日（木） |