大丸松坂屋、独自開発の柔軟剤「フウアイ」体験イベント

大丸松坂屋百貨店は、プライベートブランドの柔軟剤「Fuuai（フウアイ）」の体験会を開催した。8日～9日は大丸東京店の1階で、12日～13日は東京都墨田区にある「喫茶ランドリー」本店で行った。フウアイは柔軟剤と2つの香料のセットで、香料は4種類×6種類の計24パターンから選べる。ネット上のクラウドファンディングで出資者を募り、郵送で届けるシステムで現在行っている。

イベントでは、クラウドファンディングで購入を決めた人や興味を持った人が多く訪れた。逆にイベントで偶然見た人が関心を持ち、ネットで調べるなど、「リアル店舗とネット、相互の連携が上手く取れた」（担当者）。喫茶ランドリー本店で行ったイベントでは、施設内にある洗濯機を使って、購入した柔軟剤を使用した客もいたという。

フウアイは、5月12日にクラウドファンディングサイト「マクアケ」でクラウドファンディングを開始。期間は6月29日までで、6月17日時点では77％まで達成している。香料は、ベースが、心地よくやすらげる「Yasuragi」、幸せな気分に浸れる「Tokimeki」など、なりたい気分で選べる4種類。さらに、花々とハーブをミックスした「Floral」、柑橘系の「Citrus」など6種類があり、それぞれから1種類を選んで組み合わせる。

大丸松坂屋百貨店では2017年度から、業務改善や新規事業開発を提案する「チャレンジカード」の仕組みを導入し、従業員のチャレンジを支援している。フウアイはそこで、従来の百貨店の枠に捉われず世の中の不満・不安を解消する新サービスを提供する企画として始動した。クラウドファンディングを活用して商品を販売したり、コンテンツ投稿サービス「note」を使って情報を発信したりと、今までにない試みに挑戦している。

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